Що таке пріоритезація колекторських зусиль?
Пріоритезація колекторських зусиль — це формування стратегій роботи з боржниками на основі інформації про кредитної історії боржника. Універсальний засіб для оптимізації розподілу ресурсів у рамках «soft», «hard» і «legal» collection.
У основі пріоритезації лежить загальна кредитне навантаження боржника (виражена як в кількості прострочених кредитів, так і в загальній сумі заборгованості). У боржника з одним простроченим кредитом стягнути борг, як правило, простіше, ніж у боржника з чотирма кредитами в простроченні.
Для чого?
Для оптимізації процесу стягнення і розподілу ресурсів між «soft», «hard», і «legal» collection.