Кредитна історія
Шановні відвідувачі сайту!
В період дії воєнного стану офіс АТ «МБКІ» (МБКІ) на прийом та видачу документів не працює.
СПОСОБИ ОТРИМАННЯ КРЕДИТНОЇ ІСТОРІЇ/ДОВІДКИ ПРО ЇЇ ВІДСУТНІСТЬ
1. Чат-бот «МБКІ онлайн» - зручний та швидкий спосіб отримати власну кредитну історію/довідку про її відсутність.
Переваги:
- працює 24/7
- представлений у Viber та Telegram
- є можливість отримати довідки та звіти українською та англійською мовами
- надає інформацію про Ваш кредитний рейтинг на безоплатній основі
- має зручний процес ідентифікації та оплати картою
- містить корисне меню «Питання та відповіді», а також доступ до інших пов’язаних сервісів
Звертаємо увагу: в чат-боті Ви отримуєте PDF-документ без електронного цифрового підпису (ЕЦП) МБКІ.
QR-коди та лінки на чат-бот:
2. Запит на електронну пошту info@credithistory.com.ua
Кредитна історія/довідка про її відсутність надається у вигляді:
- PDF-файлу з ЕЦП МБКІ або
- паперового документа з підписом уповноваженої особи МБКІ та відповідною мокрою печаткою.
В заяві необхідно вказати обраний тип документа та спосіб його отримання.
Важливо! Електронною поштою необхідно подавати документи, підписані ЕЦП.
МБКІ залишає за собою право запитувати додаткові документи та не обробляти надані документи, якщо вони містять недостатню кількість даних (не вказані ПІБ, РНОКПП (ІПН), електронна пошта, контактний номер телефону та ін.) та/або не підписані ЕЦП.
НЕОБХІДНІ ДОКУМЕНТИ
1) Фізичні особи: заповнена заява на отримання кредитної історії/довідки про її відсутність (лінк для завантаження), підписана ЕЦП суб'єкта кредитної історії.
* Якщо заява суб’єкта кредитної історії підписана ЕЦП довіреної особи:
необхідно додатково до заяви надати засвідчену ЕЦП довіреної особи копію нотаріальної довіреності, яка обов’язково має містити дані про право подавати, засвідчувати копії та підписувати документи від імені суб’єкта кредитної історії, а також отримувати в АТ «МБКІ» (код за ЄДРПОУ 34299140) кредитні історії та/або довідки про їх відсутність.
2) Юридичні особи: заповнена заява на отримання кредитної історії/довідки про її відсутність на офіційному бланку компанії (лінк для завантаження), підписана ЕЦП керівника компанії та засвідчена електронною печаткою компанії (за наявності).
* Якщо заява юридичної особи підписана ЕЦП довіреної особи:
необхідно додатково до заяви надати довіреність на офіційному бланку юр.особи, підписану ЕЦП керівника компанії та засвідчену електронною печаткою компанії (за наявності).
Довіреність обов’язково має містити дані про право подавати та підписувати документи від імені суб’єкта кредитної історії, а також отримувати в АТ «МБКІ» (код за ЄДРПОУ 34299140) кредитні історії та/або довідки про їх відсутність.
ТЕРМІН РОЗГЛЯДУ ТА ОБРОБКИ ДОКУМЕНТІВ
Термін обробки запитів, що містять повну інформацію згідно вимог МБКІ, складає 2 робочих дні.
ОПЛАТА ПОСЛУГ
Суб'єкт кредитної історії має право безкоштовно отримати свою кредитну історію/довідку про її відсутність один раз протягом календарного року.
З 01 січня 2025 року вартість повторного отримання кредитної історії/довідки про її відсутність складає:
1. Для фізичних осіб:
- PDF-файл з ЕЦП уповноваженої особи та електронною печаткою МБКІ: 120 грн (українською мовою), 180 грн (українською та англійською мовами)
- паперова версія документів з підписом уповноваженої особи та мокрою печаткою МБКІ:
- Новою Поштою (вартість доставки отримувач сплачує безпосередньо перевізнику): 120 грн (українською мовою), 180 грн (українською та англійською мовами);
- Укрпоштою (вартість доставки вже включена в тариф): 200 грн (українською мовою), 260 грн (українською та англійською мовами).
2. Для юридичних осіб:
- PDF-файл з ЕЦП уповноваженої особи та електронною печаткою МБКІ: 190 грн (українською мовою), 250 грн (українською та англійською мовами).
- паперова версія документів з підписом уповноваженої особи та мокрою печаткою МБКІ:
- Новою Поштою (вартість доставки отримувач сплачує безпосередньо перевізнику): 190 грн (українською мовою), 250 грн (українською та англійською мовами).
- Укрпоштою (вартість доставки вже включена в тариф): 270 грн (українською мовою), 330 грн (українською та англійською мовами).
Звертаємо увагу: МБКІ не виставляє рахунки за повторне надання кредитної історії/довідки про її відсутність. Оплата здійснюється за реквізитами, вказаними на сайті МБКІ в розділі «Контакти та реквізити». Після здійснення оплати прохання надіслати квитанцію разом із запитом.
ОСКАРЖЕННЯ ДАНИХ, що містяться в кредитній історії
Якщо Ви помітили, що в кредитному звіті відображається некоректна або неоновлена інформація, прохання зв’язатися з МБКІ електронною поштою info@credithistory.com.ua.